Как удалить Киви кошелек: все способы

Понятия не имеете, как удалить Киви Кошелек? Все очень просто. Вы можете произвести удаление через службу поддержки или подождать автоматического удаления кошелька за отсутствие активности.

Электронные платежные системы заслуженно пользуются большой популярностью, но иногда в них отпадает необходимость. Кто-то просто забывает о существовании своего аккаунта в платёжной системе, для кого-то же принципиально важно удалить свой счет полностью. Причин для подобного решения существует множество. В случае с QIWI удаление кошелька чаще всего требуется при смене номера телефона. Всем известно, что номер Киви кошелька идентичен номеру телефона, который использовался при регистрации в сервисе. Следовательно, если у Вас больше нет этого номера, придется создать Киви кошелек повторно, используя новый номер. При этом многие пользователи задумываются над тем, как удалить Киви кошелек. В принципе, делать это не обязательно. QIWI кошелек будет удален автоматически в случае неактивного пользования сервисом в течение полугода, либо через год со дня последней транзакции. Если же для Вас важно ускорить этот процесс, то данная статья вам в помощь. Наша инструкция поможет вам удалить QIWI кошелек независимо от того, по какой причине Вы решили это сделать.

Помимо инструкции по безвозвратному удалению Киви кошелька мы также расскажем, как удалить виртуальную карту qiwi visa virtual и историю операций. Возможно, некоторым из Вас будут интересны именно эти вопросы. В случае возникновения каких-либо сложностей задавайте свои вопросы в комментариях и мы постараемся помочь Вам решить возникшую проблему. В принципе, никаких сложностей при удалении кошелька возникнуть не должно, так как процедура предельно проста и отнимает мало времени, в чем Вы убедитесь после ознакомления с приведенным ниже материалом.

 

Как удалить Киви кошелек через службу поддержки

 

Сразу следует сказать, что в личном кабинете QIWI нет кнопки «Удалить аккаунт» или ей подобной. Вы не можете удалить кошелек посредством самостоятельных действий в личном кабинете. Впрочем, это не означает, что удалить QIWI кошелек нельзя. Ваш аккаунт удалят автоматически за продолжительное отсутствие активности. Либо обратитесь службу поддержки. Второй вариант мы подробно рассмотрим в этой статье.

Чтобы удалить Киви кошелек выполните следующие действия:

  1. Войдите в свой аккаунт QIWI и откройте страницу обращения в техническую поддержку;
  2. Заполните форму, указав номер телефона, адрес электронной почты, тему обращения (можно выбрать «Другая тема») и причину создания заявки;
  3. Дождитесь ответа на электронную почту от службы безопасности сервиса;
  4. Выполните инструкцию, полученную от службы безопасности Qiwi (обычно нужно отправить копию паспорта по электронной почте);
  5. В течение 48 часов Ваша заявка будет обработана.

Теперь вам известно, как удалить Киви кошелек через службу поддержки. Правда, мы описали лишь основные шаги создания заявки на блокировку аккаунта. Между тем, некоторые пользователи нуждаются в более подробной инструкции. Наибольшее количество вопросов возникает при заполнении графы, в которой нужно указать причину. На самом деле здесь все предельно просто и ничего выдумывать не нужно. Достаточно написать, что вы хотите удалить свой аккаунт безвозвратно, а также прекратить обработку ваших персональных данных и стереть всю историю финансовых операций, так как в данном Qiwi кошельке более не нуждаетесь. Этого вполне достаточно, чтобы ваш запрос был обработан и выполнен.

Но это не все…

Не меньше вопросов вызывает общение со службой безопасности сервиса. Вас непременно попросят отправить по электронной почте копию паспорта. Если Вы не хотите этого делать, то не делайте. Вам не имеют права отказать в удалении кошелька, если Вы не предоставляете паспортные данные. Если служба безопасности Qiwi попытается вас переубедить, то ответьте, что запрос в службу поддержки осуществляется с личного кабинета, а значит, Вы являетесь владельцем кошелька. Также можно указать на то, что копия паспорта не предоставлялась при регистрации в системе. Напомним, что создать кошелек в сервисе Киви можно без подтверждения паспортных данных. Копия паспорта необходима лишь тогда, когда осуществляется идентификация Qiwi кошелька.

У службы безопасности сервиса могут возникнуть и другие вопросы. Qiwi не охотно идет навстречу клиентам, которые хотят удалить кошелек. Впрочем, вас это не должно интересовать. Вы не обязаны выполнять требования различного характера, достаточно того, что Вы обратились в службу поддержки с личного кабинета. Конечно же, чтобы ускорить процесс можно пойти навстречу службе безопасности. Здесь все зависит только от Вас. В любом случае Ваш аккаунт будет удален в течение двух суток. Кстати, не забудьте снять деньги с Киви кошелька. Пожалуй, не стоит говорить, что вывести деньги нужно перед тем, как удалить Киви кошелек.

В последнее время при удалении Qiwi кошелька служба безопасности сервиса просит пользователя прислать данные по трем последним финансовым операциям. Опять-таки, Вы можете отказаться выполнять это требование, но тогда весь процесс может сильно затянуться. К тому же, в этом нет ничего сложного, поэтому мы рекомендуем пойти навстречу службе безопасности и выполнить данное требование, чтобы быстрее добиться желаемого.

Чтобы отправить данные по последним транзакциям выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет Qiwi;
  • Откройте раздел «Истории платежей»;
  • Скопируйте информацию по последним традициям за нужный период и отправьте службе безопасности.

Стоит отметить, что к вам могут выдвигаться и другие требования, например, вас могут попросить предоставить копию договора с Qiwi. Также бывают ситуации, когда заявка на удаление кошелька обрабатывается без лишних вопросов. На самом деле многое зависит от конкретного сотрудника. Пойти навстречу и выполнить то, что от вас попросят, и кошелек будет удален в течение нескольких часов. В крайнем случае заявка может обрабатываться не дольше 48 часов.

  • Важно
  • Если у Вас нет возможности обратиться в службу поддержки Qiwi через личный кабинет, напишите сразу на почту fm@qiwi.ru, но в таком случае нужно будет выполнить ряд требований службы безопасности сервиса, для подтверждения права на владение кошельком.

 

Как удалить карту QIWI Visa Virtual

 

Удалить карту QIWI Visa Virtual нельзя, вы можете только дождаться окончания ее срока действия.

Пожалуй, всем понятно, как удалить Киви кошелек, но на этом вопросы не заканчиваются. Помимо основного счета, многие пользователи системы QIWI являются обладателями виртуальной карты Visa Virtual. Это неименная карта с небольшим сроком действия. В отличие от привычных карт типа QIWI Visa Plastic данная карточка не имеет пластикового носителя. Карта предоставлена в цифровом виде и предназначена для оплаты покупок и услуг в интернете. Срок действия карты QIWI Visa Virtual составляет два календарных месяца. По истечении этого срока карта будет заблокирована, а оставшиеся деньги возвращены на счет Киви кошелька. Удалить виртуальную карту QIWI Visa Virtual досрочно невозможно. По окончании ее срока действия оставшиеся на ней средства автоматически возвратят на Ваш Киви кошелек.

Как же быть, если Вам нужно заблокировать карту и вернуть деньги быстрее? К сожалению, в QIWI не предусмотрено возможности снятия денежных средств с виртуальной карты. Это весьма неудобно, особенно если учесть, что после закрытия карты деньги вернутся только через 45 дней. Безусловно, для многих данное ограничение станет весьма неприятным, но с этим ничего не поделать. Вам придется ждать возврата своих денег полтора месяца, либо Вы можете потратить их раньше. Используйте карту для оплаты покупок в интернет-магазине.

Чтобы узнать баланс карты выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Банковские карты»;
  2. Нажмите «Информация о карте» под картой QVV;
  3. Нажмите «Пополнить».
  • Важно
  • Виртуальная карта QIWI предназначена для совершения покупок на незнакомых сайтах, поэтому она обладает небольшим сроком действия и не подлежит досрочной блокировке.

 

Как удалить историю платежей в Киви кошельке

Чтобы удалить историю платежей в QIWI необходимо обратиться в службу поддержки системы.

Любая платежная система предоставляет своим пользователям возможность просмотра истории всех финансовых операций. Разумеется, QIWI не исключение. Сервис также хранит информацию обо всех транзакциях и Вы можете в любой момент получить доступ к этим данным, достаточно войти в личный кабинет. История операций хранится за довольно большой промежуток времени и иногда возникает необходимость удалить эту информацию. К сожалению, удалить историю платежей в QIWI нельзя. В личном кабинете сервиса нет такой функции. Сделайте очистку Вашей истории посредством обращения в службу поддержки, однако и в этом случае нет гарантии, что Ваша просьба будет выполнена. Самый эффективный вариант очистить историю – удалить аккаунт. Как удалить Киви кошелек мы рассказали выше.

Если же для Вас важно удалить историю и сохранить при этом аккаунт, то пытайтесь договориться со службой поддержки. Стоит отметить, что они не обязаны выполнять данную операцию. Хотя, если у вас серьезная причина и Вы сможете подтвердить, что очистка истории не связана с мошенничеством, то вам могут помочь. На этом мы будем заканчивать данную статью. Если у вас остались вопросы, мы охотно ответим на них в комментариях.

Ссылка на основную публикацию